Возможность автоматизации взаимодействия СЭД «Электронное ДЕЛО» и Системы обращений

Компания ООО «Электронное ДЕЛО» сообщает о разработке интеграционного программного обеспечения «Электронное ДЕЛО – Система обращений» (далее – ИПО_СО), предназначенного для взаимодействия системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Электронное ДЕЛО» версии 19.6 и выше с Государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системой учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – Система обращений).

Основные возможности ИПО_СО:

- автоматический мониторинг и выгрузка обращений, запросов/ответов на запросы по обращениям, поступивших в личный кабинет организации в Системе обращений, их регистрация в СЭД «Электронное ДЕЛО»;
- отбор и загрузка в Систему обращений зарегистрированных в СЭД «Электронное ДЕЛО» обращений, поступивших в письменной форме, на личном приёме и т.п., что исключает необходимость их ручной регистрации через личный кабинет организации на сайте: https://обращения.бел;
- отбор и отправка в Систему обращений подготовленных в СЭД «Электронное ДЕЛО» документов;
- отслеживание состояния информационного обмена и фиксация результатов в СЭД «Электронное ДЕЛО»; 
- работа со справочниками и другими компонентами Системы обращений.

ИПО_СО построена на клиент-серверной архитектуре.

Приложение имеет многопользовательский режим работы.

Подробную информацию о возможностях, технических требованиях и порядке внедрения ИПО_СО можно найти в документе «Описание приложения ИПО_СО» (скачать).

Для использования ИПО_СО необходимо приобрести у нашей компании имущественное право, действующее двенадцать календарных месяцев с даты его предоставления. Право включает базовую лицензию, обеспечивающую работу базы данных ИПО_СО и работу одного пользователя, и клиентские лицензии для каждого дополнительного пользователя, количество которых определяется организацией самостоятельно. При использовании единой базы данных СЭД «Электронное ДЕЛО» несколькими организациями приобретается имущественное право только на одну базовую лицензию ИПО_СО, а для остальных пользователей всех организаций, планирующих работать в ИПО_СО, приобретаются дополнительные клиентские лицензии.

Стоимость лицензии зависит от количества пользователей ИПО_СО и предоставляется организации по запросу, который можно направить по каналу СМДО или на ящик Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

По вопросам приобретения права на ИПО_СО следует обращаться по тел. 8(017) 396-68-89.